Building a business intelligence system in the controlling sector
DOI:
https://doi.org/10.52292/j.eca.2023.4063Keywords:
business intelligence, decision-making, controllingAbstract
Technology has been increasingly pervasive in business, and in accounting as well. However, many companies do not have access to their data in a timely manner to support the decision-making process. This research aimed to build a Business Intelligence system with the strategic financial and accounting drivers for a subscription startup. To this end, three c-level executives were interviewed in order to understand what information they felt was missing to influence decision-making. As a result, it was found that the company’s turnover is not accessible and timely information and a Business Intelligence system was built to show the company’s turnover in real time, as well as its historical turnover rates. This study contributes to the decision-making process of the analyzed company; shows the importance of data access to startups and companies in general; and reveals the value of professionals with skills in the areas of data, technology, finance and accounting.
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